В полицию вбегает испуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из рук мужчины, который ее похитил. Но ее сын остался в заточении, и его местонахождение неизвестно. Пока оперативники бросили все силы на поиски ребенка, происходит новое исчезновение — пропадает еще одна жительница города.
Следователь начинает подозревать, что в городе орудует серийный преступник. Все нити ведут к странной квартире. Ее таинственный арендатор удерживает людей, насильно собрав из них «идеальную семью» — точь-в-точь как на картинке из его собственного детства.